新型コロナウイルス感染症の影響で電気料金のお支払いにお困りの客様はご相談ください 2021年1月20日 新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、電気料金のお支払いにお困りのお客様からお申し出があった場合は、電気料金のお支払期限を延長するなどの対応を行っており、最大５か月間の支払期限延長をいたします。 ... READ MORE
年末年始の休業について 2020年12月25日 2020年～2021年の年末年始の休業日は、12月28日（月）～1月3日（日）とさせていただきます。 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。 尚、休業中の... READ MORE
【Ｍｙシティでんき】料金単価改定（値下げ）のご案内 2020年12月21日 拝啓 寒冷の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。 平素は、格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、このたびＭｙシティでんきは、今までご利用いただいている皆様に感謝の気... READ MORE
2020年夏季休業日について 2020年8月11日 2020年夏季の休業日は、8月13日（木）～8月16日（日）とさせていただきます。 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。 尚、休業中のお問い合わせに関し... READ MORE
新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言に係る対応について 2020年4月7日 Myシティ電力株式会社は、2020年4月7日に発令された、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言を踏まえ、時短勤務・テレワーク等の対応を実施しております。 つきましては、大変ご迷惑をおかけい... READ MORE
新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた電気・ガス料金等の特別措置について 2020年4月7日 Myシティ電力株式会社は、経済産業省から「新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた電気料金の支払猶予等に係る要請」を受け、一時的に電気料金の支払が困難となるお客様を対象に以下の通り特別措置を実施するこ... READ MORE
年末年始の休業について 2019年12月25日 2019年～2020年の年末年始の休業日は、12月28日（土）～1月5日（日）とさせていただきます。 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承頂けます様、お願い申し上げます。 尚、休業中の... READ MORE
消費税率引き上げに伴う電気需給約款変更に関するお知らせ 2019年9月30日 平素より、Ｍｙシティ電力をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 消費税法の改正により消費税等の税率が10％に引き上げられることを受け、2019年10月1日からの当社の電気料金等の見直... READ MORE
移転および電話番号等変更のご案内 2019年9月30日 拝啓 時下益々ご発展のこととお慶び申し上げます。 さて、このたび、令和元年9月30日より下記の住所へ事務所を移転する運びとなりましたのでご案内申し上げます。 つきましては、... READ MORE
停電・電気設備に関するお問い合わせ先 2019年8月10日 停電・電気設備に関するお問い合わせは以下となります。 フリーコール：0800-777-3081 （関西電力・送配電気ダイヤル） 月～金曜日 9：00～18：00（祝日を除く） ... READ MORE
